“Ứng dụng CNTT và phát triển thương mại điện tử có thể xem là “chìa khoá” để giải quyết “bài toán” thương hiệu cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam”, ông Nguyễn Mạnh Quyền, Phó Cục trưởng Cục Thương mại điện tử & CNTT, Bộ Công Thương nhấn mạnh tại Hội thảo “Ứng dụng CNTT-TT Phát triển thương hiệu” vừa diễn ra hôm qua, 27/10/2009, tại Hà Nội.
Theo ông Quyền, thương hiệu là khái niệm còn khá mới tại Việt Nam, song cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam đã nhận ra tầm quan trọng của khái niệm này và bước đầu đã có đầu tư cho xây dựng, củng cố thương hiệu. Quá trình xây dựng thương hiệu sẽ nhanh chóng thành công hơn khi biết cách ứng dụng CNTT, đặc biệt là triển khai thương mại điện tử.
Hỗ trợ xác lập thương hiệu
Theo kinh nghiệm của thế giới, ứng dụng CNTT, triển khai thương mại điện tử có vai trò rất tích cực trong việc xây dựng, định vị và phát triển thương hiệu cho doanh nghiệp.
Việc ứng dụng CNTT, thương mại điện tử đã mở rộng khả năng lựa chọn hàng hoá, dịch vụ và nhà cung cấp, qua đó, khách hàng có thể dễ dàng tìm được sản phẩm có chất lượng cao, giá thấp, và các doanh nghiệp có thể dễ dàng quảng bá, giới thiệu thương hiệu của mình đến người tiêu dùng. Với website trên Internet, các doanh nghiệp có thể hoàn toàn tự do tác nghiệp với thương hiệu của mình.
Thông qua giao dịch điện tử, thương hiệu của các doanh nghiệp đã xác định được chỗ đứng trong tâm trí của khách hàng, giúp doanh nghiệp tiếp cận và mở rộng thị trường, củng cố lòng tin và nhận biết của khách hàng về giá trị sản phẩm, dịch vụ.
|
Tỷ lệ nhãn hiệu của các doanh nghiệp Việt Nam đăng ký với cơ quan chức năng đã tăng nhanh qua các năm: Năm 2007, số nhãn hiệu được đăng ký tăng 68% từ con số 6.335 lên 10.660; Năm 2008 tiếp tục tăng 49% lên 15.826. |
Bước đầu chú trọng đầu tư
Ở Việt Nam, nhiều doanh nghiệp đã bắt đầu chú trọng đầu tư cho ứng dụng CNTT, thương mại điện tử để phát triển thương hiệu.
Kết quả điều tra với 1.600 doanh nghiệp trên phạm vi cả nước của Bộ Công Thương năm 2008 cho thấy hầu hết các doanh nghiệp Việt Nam đã triển khai ứng dụng CNTT, thương mại điện tử ở những mức độ khác nhau.
Hầu như 100% doanh nghiệp đều có máy tính. Tỷ lệ doanh nghiệp có 11 – 20 máy tính tăng dần qua các năm và đến năm 2008 đạt trên 20%. Tỷ lệ doanh nghiệp xây dựng mạng nội bộ đạt trên 88% (tăng hơn so với 84% của năm 2007). Hiện đã có tới 99% doanh nghiệp kết nối Internet, trong đó 98% kết nối băng thông rộng. Tỷ lệ doanh nghiệp có website đạt 45%, tăng 7% so với năm 2007. Tỷ lệ website được cập nhật thường xuyên và có chức năng đặt hàng trực tuyến đều tăng nhanh.
Đặc biệt, tỷ lệ đầu tư cho phần mềm tăng trưởng nhanh, chiếm tới 46% tổng đầu tư cho CNTT của doanh nghiệp (tăng gấp 2 lần so với năm 2007). Trong khi đó, đầu tư cho phần cứng giảm từ 55,5% năm 2007 xuống còn 39% năm 2008.
Vẫn chưa quan tâm đúng mức
|
|
|
Chưa có nhiêu doanh nghiệp quan tâm đúng mức đến việc ứng dụng CNTT để xây dựng, phát triển thương hiệu. Ảnh: B.M |
“Tuy nhiên, cho đến nay, đa phần doanh nghiệp biết ứng dụng CNTT để hỗ trợ xây dựng, củng cố thương hiệu đều làm trong lĩnh vực công nghệ, CNTT”, ông Nguyễn Trần Quang, Chủ tịch Hội đồng quản trị Công ty Future One, chia sẻ.
Đồng tình với nhận định này, ông Trần Lê Hồng, Phó Chánh Văn phòng Cục Sở hữu trí tuệ, Bộ Khoa học Công nghệ cho biết thêm: “Trong số hơn 300.000 doanh nghiệp trên phạm vi cả nước, vẫn còn nhiều doanh nghiệp chưa thực sự quan tâm đầy đủ đến việc bảo hộ nhãn hiệu làm cơ sở cho các hoạt động thương hiệu, không ít doanh nghiệp thờ ơ với các hiện tượng làm hàng giả, hàng nhái, không có những hoạt động tích cực hướng đến việc đảm bảo quyền của mình đối với nhãn hiệu, chỉ khi nhãn hiệu của mình bị doanh nghiệp khác hoặc các chủ thể nước ngoài chiếm đoạt mới “tỉnh giấc” để đổi mới cách tiếp cận với việc bảo hộ nhãn hiệu, ví dụ như trường hợp của Công ty Trung Nguyên, Tổng Công ty Dầu khí Việt Nam, Tổng Công ty Thuốc lá Việt Nam.
Nhãn hiệu thực chất là diện mạo của doanh nghiệp, cho phép khách hàng phân biệt được sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp, qua đó giúp doanh nghiệp có khả năng bán hàng hoá, dịch vụ ra thị trường một cách tốt hơn.
Có thể nhìn nhận một cách dễ dàng lợi ích của việc ứng dụng CNTT, triển khai thương mại điện tử trong việc xây dựng, củng cố thương hiệu. Các doanh nghiệp Việt Nam cần nhanh chóng học tập và vận dụng cách dùng “chìa khoá” ứng dụng CNTT để giải quyết bài toán thương hiệu một cách hiệu quả.
(Theo Taichinhdientu)
Incoming search terms:
- cntt
- cntt làm phát triển tmđt
